携帯ショップの待ち時間はもう不要！
スマホの操作、もう
お店で待たなくて大丈夫です。
まずは無料でお試し（10回まで）
LINEで友だち追加する
※ご家族のスマホからでも登録できます
こんなお悩みありませんか？
- 家族に聞くと、忙しそうで申し訳ない
- 携帯ショップに行くと、お金も時間もかかる
- 画面の文字が小さくて読みにくい
- 「Wi-Fi」など、横文字の意味がわからない
そのお悩み、「おたすけスマホ」が
LINEですぐに解決します！
おたすけスマホの4つの安心
- 24時間、土日でもいつでも相談できる
- 何度同じことを聞いても絶対に怒らない
- 専門用語を使わず、やさしい言葉で説明
- 自宅のソファに座ったまま解決できる
こんな風にやさしく教えます
① 不具合や調子がおかしい時も
② 画面に何が書いてあるか分からない時も
③ ややこしい設定（バックアップ）も
④ ちょっとした操作（通知の消し方）も
＼ さらに便利な使い方のコツ ／
おたふくからのお願い 🦉
私は最新のAI（人工知能）を使って、一生懸命お調べしてお答えしています。
でも、まだ勉強中のため、たまに間違えてしまうこともございます…。大切な操作の前は、念のためご自身でも確認していただけると嬉しいです！
使い方はかんたん3ステップ
1
緑色のボタンから「LINEで友だち追加」をする
2
LINEのトーク画面で、聞きたいことを送る
3
おたふくが、やさしい言葉ですぐにお返事します
明朗会計で安心です
※おたすけスマホは、特定の携帯会社（キャリア）や店舗とは無関係の独立したサービスです。そのため、どの会社のスマホをお使いの方でも平等にご利用いただけます。
よくある質問
Q. LINEの使い方がよくわからなくても大丈夫ですか？
A. メッセージを送るだけなので、ご家族やお友達とLINEでやり取りができれば全く問題ございません。
Q. スマホの操作以外のことも聞けますか？
A. 簡単にお答えはできますが、内容によっては詳細な回答ができない場合がございます。
Q. 無料お試しにクレジットカードの登録は必要ですか？
A. いいえ、カード登録不要で「10回まで完全無料」でお試しいただけます。勝手にお金がかかることは絶対にありませんのでご安心ください。
Q. どこまでが1回とカウントされますか？
A. メッセージ1通の送信につき、1回のカウントとなります。
Q. いつからお金がかかりますか？
A. お試し後、引き続き使いたい場合のみクレジットカードをご登録いただきます。ご登録いただいた日からさらに「30日間は無料」です。31日目から初めて月額550円（税込）が発生します。（例：4月10日に登録した場合、5月10日が最初のお支払い日となります）
Q. 月末締めですか？
A. いいえ、クレジットカードをご登録いただいた日が毎月の更新日になります。（例：4月10日に登録した場合、毎月10日が更新日となります）
Q. 本当に月550円だけですか？
A. はい、月額550円（税込）以外の料金はかかりません。
Q. 銀行振込やキャリア決済には対応していますか？
A. 現在はお支払いはクレジットカードのみとなっております。ご要望が多ければ今後対応を検討いたします。
Q. 間違った情報を教えることはありますか？
A. はい、誠に恐縮ですがございます。AIが自動でお答えするため、ごくまれに誤った案内をしてしまうことがございます。大切な操作の前は、念のためご自身でも最終確認をお願いいたします。
Q. やめたくなった時、解約はいつでもできますか？
A. はい、LINEのメニューからいつでもご自身で、無料で解約できます。
まずは無料でお試しください！